Zocdoc приобрела Sohar Health — компанию, разрабатывающую технологии для автоматизации проверки страхового покрытия, включая сведения о сетях, стоимости и статусе полиса. Платформа уже интегрирована с более чем 10 тысячами страховых планов, 200 тысячами врачей и рядом крупных партнёров, включая Amazon Health AI, Google Gemini и Healthgrades.
Самое важное для клиники — это не то, что Zocdoc расширяет функционал, а то, что пациенты всё чаще ожидают, что на этапе записи можно будет сразу понять, покрывает ли страховка услугу. Важнее не участвовать в гигантских системах, а обеспечить, чтобы у самой клиники на сайте и в личном кабинете было чётко указано, какие полисы принимаются, и можно ли проверить покрытие онлайн.
Проверьте, как на вашем сайте отображается информация о страховых планах. Убедитесь, что есть возможность проверить покрытие по полису — даже если это просто ссылка на официальный сервис страховщика. Если пациент видит в карточке клиники, что «принимаем СберМед, ВТБ, АльфаСтрахование» — это уже шаг вперёд. Если же он должен звонить, чтобы узнать, покрывает ли полис — это уход пациента к конкуренту.