Ваш регион:
РегионРеспублика Карелия

Дальневосточный

Амурская областьЕврейская автономная областьЗабайкальский крайКамчатский крайМагаданская областьПриморский крайРеспублика БурятияРеспублика Саха /Якутия/Сахалинская областьХабаровский крайЧукотский автономный округ

Приволжский

Кировская областьНижегородская областьОренбургская областьПензенская областьПермский крайРеспублика БашкортостанРеспублика Марий ЭлРеспублика МордовияРеспублика ТатарстанРеспублика УдмуртскаяСамарская областьСаратовская областьУльяновская областьЧувашская Республика

Северо-Западный

Архангельская областьВологодская областьКалининградская областьЛенинградская областьМурманская областьНенецкий автономный округНовгородская областьПсковская областьРеспублика КарелияРеспублика КомиСанкт-Петербург

Северо-Кавказский

Республика ДагестанРеспублика ИнгушетияРеспублика Кабардино-БалкарскаяРеспублика Карачаево-ЧеркесскаяРеспублика Северная Осетия - АланияРеспублика ЧеченскаяСтавропольский край

Сибирский

Алтайский крайИркутская областьКемеровская область - КузбассКрасноярский крайНовосибирская областьОмская областьРеспублика АлтайРеспублика ТываРеспублика ХакасияТомская область

Уральский

Курганская областьСвердловская областьТюменская областьХанты-Мансийский Автономный округ - Югра автономный округЧелябинская областьЯмало-Ненецкий автономный округ

Центральный

Белгородская областьБрянская областьВладимирская областьВоронежская областьИвановская областьКалужская областьКостромская областьКурская областьЛипецкая областьМоскваМосковская областьОрловская областьРязанская областьСмоленская областьТамбовская областьТверская областьТульская областьЯрославская область

Южный

Астраханская областьВолгоградская областьДонецкая Народная РеспубликаЗапорожская областьКраснодарский крайЛуганская Народная РеспубликаРеспублика АдыгеяРеспублика КалмыкияРеспублика КрымРостовская областьСевастопольХерсонская область
ГородКемь
Клиники на странице обновятся под выбранный регион

Статьи ·

Доступность и падения: как не потерять клиента из-за сервера

Попался разбор у habr-webdev про хостинг для Node.js. Сначала подумал: «это про разработчиков, а не про меня». Но потом понял — если сайт не работает, это не про технические нюансы, а про клиентов, которые уходят.

О чём речь и почему я считаю это важным для сайта

Речь о том, где и как живёт ваш сайт. Не важно, на каком фреймворке он построен — если он не доступен, он не работает. Я считаю, что доступность — это не функция, а основа. Если сайт падает, даже на минуту, это убыток.

Как это устроено — что тут вообще происходит

Сайт может быть «в сети», но медленным, или «быстрым», но недоступным. В статье говорится, что даже при хорошем пинге в российских регионах — если сервер в другом полушарии — пользователь ждёт. Или если провайдер блокирует доступ по гео — сайт просто не виден. А если контейнер «засыпает» — первый запрос будет тормозить. Это не ошибка, это архитектура.

Как понять, что это касается вашего сайта («как я это проверяю»)

Я смотрю на скорость отклика из России. Не по одному пингу — а по трём-пяти точкам в разных регионах. Проверяю, не блокируется ли домен в РФ. Смотрю, как ведёт себя сайт после перерыва — не «холодный старт» ли? И проверяю, есть ли у провайдера мониторинг, который реагирует на падения.

Что с этим делать («что я делаю в таких случаях»)

Если сайт не на российских серверах — начинаю искать альтернативу. Если есть блокировка — смотрю, можно ли перенести на другой провайдер. Если падает после простоя — проверяю, работает ли контейнер постоянно. Если нет — переношу на платформу, где это обеспечено. Всё это — не срочная чистка, а профилактика.

Что здесь даёт поддержка

Мы не ждём, пока сайт упадёт. Мониторинг доступности и ключевых страниц каждые несколько минут, 24/7. При первом признаке падения — включаем механизм уведомлений. И уже в этот момент начинаем разбираться. Не «упало — починили», а «нашли и предотвратили». Доступность сайтов клиентов — 99.8%. Проверьте, как ваш сайт держится в реальном времени. Бесплатный аудит сайта — здесь.

Материал носит справочный характер и не заменяет консультацию врача: диагноз ставит и лечение назначает специалист на очном приёме.